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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2023-05-24留言者:站牌
留言:[公交14路皖B05169F車車內115路站點示意圖信息陳舊需更新。]
管理員于 2023-05-25 回復:
我公司已將該信息及時反饋所屬營運分公司調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。
2023-05-23留言者:雷蕾
留言:[請問一下管理層出的什么餿主意?為什么會用掃碼支付獎勵公交司機?導致很多路線司機捂住投幣口,要求掃碼支付,不收現金!用現金在蕪湖坐公交車觸犯國法了?年輕人被要求就算了,老年人,未成年怎么辦?司機態(tài)度蠻橫!拒絕收現金的現象很久了!相關部門怎么回事?再遇到此類問題,我將提起訴訟,投訴到底]
管理員于 2023-05-23 回復:
公交506路不歸蕪湖公交管轄,可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。
2023-05-23留言者:電顯
留言:[特6路皖B06861F車,尾部顯示屏有花屏現象,需維修。]
管理員于 2023-05-23 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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