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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-10-03留言者:乘客
留言:[蕪湖21路司機王燦,車牌號皖B53509,開車很穩(wěn),服務(wù)態(tài)度很好,人很熱情]
管理員于 2024-10-04 回復(fù):
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)。
2024-10-03留言者:鳩江開發(fā)區(qū)
留言:[請問17路,有幾臺車,幾名駕駛員,特3路,有幾臺車,幾名駕駛員,能否告知下,謝謝]
管理員于 2024-10-04 回復(fù):
公交17路配車21臺,駕駛員27名;公交特3路配車5臺,駕駛員7名。
2024-10-02留言者:獻血榮譽證
留言:[安徽省其他外地獻血榮譽證/卡目前可以在蕪湖公交直接亮證使用,但是有的司機不知道所以不認,非要讓我們投幣甚至跟我們吵架,有的司機是可以讓上車的,建議積極宣導(dǎo)安徽其他城市獻血榮譽證可亮證使用,減少駕駛員和乘客的誤會!]
管理員于 2024-10-03 回復(fù):
請?zhí)峁┚唧w時間線路車號等信息,蕪湖公交將及時調(diào)查核實整改,同時也將積極做好宣傳,確保市民正當權(quán)益。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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