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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2023-04-18留言者:耿皖川
留言:[想請問一下,蕪湖公交2023年什么時候改夏季作息時間,哪些公交車?會因此延長或縮短時間。或者說哪里可以進行查詢。]
管理員于 2023-04-18 回復:
蕪湖公交線路首末班運營時間比較穩定,不區分季節性時間,會結合每條線路的實際運營情況逐步優化運營方案。
2023-04-15留言者:盛女士
留言:[4月15日12點15分左右,一輛行駛到文津小區的特1路司機辱罵一位女士,因為那個女生好像因為暈車把嘔吐物吐在了公交車上的一個袋子里,袋子是司機的,司機隨即停車辱罵她腦子不好,眼睛瞎了等]
管理員于 2023-04-16 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
2023-04-14留言者:雷先生
留言:[采訪了17路公交駕駛員,才知道為什么這段時間兩輛公交車會跑到一起同時進站。 17路公交,上行鳩江開發區到馬仁山東路,下行馬仁山東路到鳩江開發區,以前上行下行準時發車。就不會出現兩輛公交跑到一起。 現在有些駕駛員上行下行提前發車,盡快追到前面車次,行駛速度極快,播放器提醒請減速,或你已超速。駕駛員毫不減速。為了少帶乘客,因為現在乘客老年人居多,上下緩慢。有的駕駛員上行下行,用70分鐘就能跑完。就為了少拉乘客回來多休息。 公交車是為了方便市民出行。請公交領導或有關部領導管理一下。]
管理員于 2023-04-15 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規范駕駛和準點運營,并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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